「お客さまを増やす」とは、なんと難しいテーマでしょう。この何年か車検入庫は減る一方という声を聞きます。とりわけ専業整備工場では多いようです。でも不思議なことに全体の継続車検台数は減ってはいないのです。 なぜ、うちの会社だけが減ってしまうのでしょうか。その疑問に答え、入庫増大戦略を提案するのが、このくるまやしん兵衛の提案するカイゼン塾レポートです。
くるまやしん兵衛のカイゼン塾では、多くの整備工場のお手伝いをさせて頂いておりますが、その第4ステップ（お客様を増やす）で実績を上げている勝ちの方程式、つまり《増えるべくして増やす》シナリオが、この「入庫を増やす妙案」と言われるものなのです。ぜひ詳細を見て頂いて、自社にあった現実的な方法の実行案を立案して下さい。